Politique de confidentialité

Ces Règles de Confidentialité ont été mises à jour le 24 juillet 2026 pour l'application TALKTIME, présente sur Apple App Store et sur Google Play Store, où le lien vers la présente Politique permet d'être toujours actualisé.

Les présentes Règles de Confidentialité visent à vous indiquer quelles informations nous collectons.

NOUS NE COLLECTONS AUCUNE DONNÉE PERSONNELLE PERMETTANT DE VOUS IDENTIFIER, NOTAMMENT AU SENS DU RGPD.

Les contacts, le contenu des messages et des appels ne quittent jamais votre appareil. Seule une mesure d'audience non nominative est réalisée, décrite ci-dessous.

TALKTIME ne nécessite aucune connexion Internet pour son fonctionnement normal (hors meetings).

TALKTIME nécessite une connexion Internet minimale pour sa fonctionnalité de gestion des meetings, qui se base sur la réception/émission de notifications push via la technologie Google Firebase Cloud Messaging.

Les données sont traitées par nos sous-traitants techniques (Google Cloud Platform, Firebase) dans le cadre de l'hébergement et de la messagerie push, sous contrat conforme au RGPD.

Pour des raisons d'optimisation et d'amélioration du service, TALKTIME réalise une mesure d'audience non nominative, déclenchée à l'ouverture d'un lien de meeting ou d'un lien de partage. Aucune donnée n'est jamais collectée sur le contenu de vos messages, de vos appels ou de vos contacts.

Ces données sont transmises à notre propre service de mesure, opéré via Google Cloud Platform et Firebase. Selon les services techniques utilisés, certaines opérations d'hébergement, de stockage ou de traitement peuvent être réalisées en dehors de l'Union européenne, avec des garanties contractuelles conformes au RGPD. Ces données ne sont partagées avec aucun tiers publicitaire.

Lors de l'ouverture d'un lien de meeting, les informations suivantes peuvent être envoyées : un identifiant technique du meeting (non rattaché à votre identité), la plateforme et une description générale de l'appareil (type téléphone/tablette, système d'exploitation et modèle), la langue, la version de l'application, la date d'installation, ainsi qu'un indicateur non nominatif de la version utilisée (gratuite ou premium — sans aucune donnée de paiement). Ces informations ne permettent pas de vous identifier et servent uniquement à évaluer l'usage et à améliorer l'application.

De la même façon, les liens de partage (parrainage, mise à jour, site) générés par l'application contiennent un code horodaté d'origine permettant de mesurer, de manière agrégée, l'efficacité du partage lorsqu'un destinataire clique sur le lien. Ce code ne contient aucune donnée personnelle.

En dehors de cette mesure d'audience non nominative, vos informations personnelles, votre liste de contacts et le contenu de vos messages ne sont envoyés sur aucun serveur et restent stockés localement sur votre appareil, sauf lorsque vous les exportez explicitement via la fonctionnalité CRM, cf ci-dessous.

Export des données CRM : vous pouvez exporter manuellement vos contacts et données associées via la fonctionnalité CRM de l'application. Dans ce cas, les informations sont enregistrées en texte clair dans un fichier local sur votre appareil. Ce fichier reste sous votre contrôle et peut être partagé via d'autres applications à votre discrétion. TalkTime n'est pas responsable de l'utilisation que vous faites de ce fichier exporté.

Note : Les versions antérieures de TalkTime permettaient de chiffrer ces exports. Pour des raisons de conformité réglementaire, cette fonctionnalité a été retirée et les anciens fichiers CRM chiffrés ne sont plus pris en charge.

Remarque pour WhatsApp : le lien vers cette messagerie requiert une connexion internet propre à WhatsApp, tout comme son utilisation la requiert, cela reste donc cohérent dans l'usage. Encore une fois, aucune donnée interne à WhatsApp n'est récupérée, notamment le contenu du message.

Codes promo ou parrainage : ces codes sont générés par l'application seule, ne contiennent aucune donnée personnelle en clair ou chiffrée, et sont à partager au gré des utilisateurs, soit en réel, soit via une messagerie externe à TALKTIME. L'application permet cependant de pré-rédiger un message puis de le transmettre à l'appli de messagerie choisie, par défaut c'est WhatsApp, afin de faciliter l'opération de parrainage.

Comme TALKTIME ne nécessite aucun paiement et aucune inscription à un compte de téléphonie supplémentaire, cela signifie qu'aucune donnée de paiement n'est demandée, et aucun débit ne peut être attribué à TALKTIME. Les appels téléphoniques sont notamment gérés par l'application téléphone du smartphone de l'utilisateur, et par son ou ses opérateurs de téléphonie mobile via la ou les cartes SIM déjà en place. Les données de consommation téléphonique sont donc uniquement gérées par l'opérateur de réseau téléphonique de l'utilisateur, et la facturation qui en découle ne peut être imputée à TALKTIME.

Remarque pour l'abonnement PREMIUM : celui-ci se fait via un achat in-app et ici non-plus TALKTIME ne gère aucune donnée de paiement, ni donnée personnelle, et ici non-plus aucun débit ne peut être attribué à TALKTIME.

Les contacts, ainsi que les contenus des messages et défis préenregistrés sont sauvegardés dans la mémoire du téléphone et ne sortent pas du téléphone de l'utilisateur. Et dans le cas de modifications par l'utilisateur de ces contenus, leurs conséquences sont sous la responsabilité de l'utilisateur auteur de ces modifications.

De plus, lorsque vous cliquez sur un lien WhatsApp (bouton avec une url commençant par wa.me), il vous appartient de valider ou non l'envoi d'un message vers le numéro pré-enregistré. TALKTIME ne peut donc être tenu pour responsable de la divulgation de votre numéro par ce moyen.

Remarque pour l'assistance via WhatsApp : TALKTIME génère un code de contexte technique (bitmap) pouvant être inclus dans un message d'assistance prédéfini envoyé volontairement par l'utilisateur via un lien WhatsApp. Ce code ne contient aucune donnée personnelle et sert uniquement à faciliter l'assistance technique.

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